SOUNDER GUIDE

SOUNDER GUIDE

REST AREAS

At the official website of Arenal Sound www.arenalsound.com

Yes. It is not necessary that you wait during the previous hours because that does not assure you a better position. At 12:00hs is when the sale will open and then when the order of access will be assigned randomly.

The ticket for the Malvarrosa rest area costs € 45 + expenses (10%) and the ticket for the Arenal rest area costs € 60 + expenses (10%). The price will not rise and will remain fixed.

The Arenal rest area is located next to the festival venue and near the beach and that makes it the most popular area. However, the space is much smaller so probably its capacity will be sold out in a couple of minutes.

The Malvarrosa rest area is located 20 minutes walking from the festival venue and 10 minutes walking from the beach. It is further away but it is much bigger and there are more activities inside, than in Arenal.

Yes. Once you make the purchase of the tickets, you will have to customize each entry with the data of each assistant as you did with the tickets. Remember that in order to validate your access to the venue you must present the general voucher or VIP + ticket for the Arenal or Malvarrosa rest area and both tickets must have the same information.

A maximum of 4 tickets in the same purchase. When you finish the order, you can continue buying if you wish.

Yes. Talk to your friends and think about which area you are going to choose. As we mentioned before, the Arenal area is the most demanded but it is also much smaller in size, so it will be the first area to run out. If you are a large group of friends and you want to be all together 100%, think carefully because to play it safe is to bet on Malvarrosa because it is a much larger area.

You will have 15 days to make the change of data for free. As of March 25th, the Ticket Transfer tool will be activated (as in the case of the tickets) and the change of data will involve a cost of 20€ that must be borne by the person to whom you give the ticket.

Yes. Each of the attendees must have their ticket to rest area, which must be accompanied when arriving at the festival by general or VIP payment.

Once you have your tickets and rest area tickets you have two options: you can bring your own store or hire Glamping, which is an independent service of assembled stores that are paid separately.

GLAMPING

It is mandatory to have previously purchased the tickets for the rest areas (per person) and then purchase Glamping stores (price per store, not per person).

Yes, the Glamping service is offered in both rest areas. At the time of hiring, you must choose between Arenal and Malvarrosa (according to the ticket of rest area that you have previously purchased) and once inside you will see all the available store options.

Enter here https://www.arenalsound.com/alojamiento/glamping/ and check all types of stores available and their prices.

No, only those who have contracted Glamping can access this area.

Yes. The price will go up as the available units of each quota run out and that can happen in a matter of minutes if there is a lot of demand during the first day of sale.

It is located in a bounded area with its own security and covered with awnings. There is space for common areas and the best part is that you will find your store already assembled when you arrive. You do not have to carry it! Arrive when you arrive at the festival (the first day or days after) you will have your store reserved and ready to enter.

No, bathrooms and showers are common with the rest of the rest area.

A few weeks before the festival the company The Glamping Company will contact you to advance the payment of the deposit. The same amount paid will be returned once the festival ends and the company ensures that all the material used is in perfect condition.

SAVING KIT

It is a promotion that allows you to save money and carry your drink. The package includes a bottle of choice between Rum, Whiskey, Gin or Vodka, 2 bottles of soda or Red Bull, an ice pack and 6 glasses.

No, the Saving kit is for use and consumption only in rest areas.

When ordering, you will have to choose between Malvarrosa Centro, Arenal A and Arenal B.

Choose the Malvarrosa Centro option if you have purchased the tickets for the Malvarrosa rest area.

Choose the Arenal A option if you have purchased tickets from the Arenal rest area.

Choose the option Arenal B if you bought the tickets of the rest area Arenal and also have Glamping.

If you do not have glamping and you have an Arenal area, you can buy one or the other, but you must pick up the kits wherever you have purchased them.

Yes, up to a maximum of € 12 so the sooner you reserve your cheaper Saving kit.

No, you can buy the kits you want and pick them up on different days during the festival from 10:00 a.m. to 10:00 p.m.

SOUNDER BUS

It is a bonus that allows you to use the bus service of the company HICID unlimitedly during the festival. During those days it covers a special route between Malvarrosa and Arenal, from the Renfe de Burriana station and from some of the nearby towns of Burriana such as Castellón, Almazora, Vila-real, etc.

Enter here https://www.arenalsound.com/entradas/bono-sounder-bus/ to see all the information. If you have any further questions, you can write to hicid@hicid.com.

Yes, as the available spaces are sold out, the price will go up to a maximum of 15€, so we recommend purchasing the sounder bus as soon as possible.

You must present the purchase ticket in one of the two zones that will be available and they will put a wristband that will be used to make unlimited use of the HICID bus service.

  • If you have a general or VIP pass (without a rest area) or a general or VIP pass (with Arenal rest area), you will have to pick up your wristband at the ticket office next to the Arenal Accreditation Center
  • If you have a general or VIP pass (with a Malvarrosa rest area), you will have to pick up your wristband at the ticket office next to the Malvarrosa beach exit.

ZONAS DE DESCANSO

Desde la web oficial de Arenal Sound www.arenalsound.com

Sí. No es necesario que esperes durante las horas previas porque eso no te asegura una mejor posición. A las 12:00h es cuando se abrirá la venta y entonces es cuando se asignará el orden de acceso de manera aleatoria.

El ticket de la zona de descanso Malvarrosa cuesta 45€ + gastos (10%) y el ticket de la zona de descanso Arenal cuesta 60€ + gastos (10%). El precio no subirá y se mantendrá fijo.

La zona de descanso Arenal está situada junto al recinto de conciertos y a pie de playa y eso hace que sea la zona más demandada. Sin embargo, el espacio es mucho más reducido por lo tanto todo apunta a que su aforo se completará en cuestión de minutos.

La zona de descanso Malvarrosa está situada a 20 minutos andando del recinto de conciertos y a 10 minutos andando de la playa. Está más lejos pero es mucho más grande y hay más actividades que en Arenal al tener más espacio.

Sí. Una vez que realices la compra de los tickets, tendrás que personalizar cada entrada con los datos de cada asistente tal y como hiciste con los abonos. Recuerda que para poder validar tu acceso al recinto deberás presentar el abono general o VIP + ticket de zona de descanso Arenal o Malvarrosa y ambos tickets tienen que tener los mismos datos.

Un máximo de 4 tickets en una misma compra. Cuando finalices el pedido, podrás seguir comprando si así lo deseas.

SÍ. Habla con tus amigos y piensa bien qué zona vais a elegir. Como comentábamos antes, la zona de Arenal es la más demandada pero también es mucho más reducida en tamaño por lo que será la primera zona en agotarse. Si sois un grupo grande de amigos y queréis estar todos juntos al 100%, pensad bien porque ir a lo seguro es apostar por Malvarrosa porque es una zona mucho más grande.

Tendrás 15 días para realizar el cambio de datos de manera gratuita. A partir del 25 de marzo se activará la herramienta de Ticket Transfer (como en el caso de los abonos) y el cambio de datos supondrá un coste de 20€ que debe asumir la persona a la que le cedes el ticket.

SÍ. Cada uno de los asistentes tiene que tener su ticket de zona de descanso, que tiene que venir acompañado al llegar al festival por el abono general o VIP.

Una vez que ya tenéis vuestros abonos y tickets de zona de descanso tenéis dos opciones: podéis traeros vuestra propia tienda o contratar el Glamping, que es un servicio independiente de tiendas ya montadas que se paga aparte.

GLAMPING

Es obligatorio haber comprado previamente los tickets de las zonas de descanso (por persona) para luego adquirir las tiendas de Glamping (precio por tienda, no por persona).

SÍ, el servicio de Glamping se ofrece en ambas zonas de descanso. A la hora de contratarlo, deberás elegir entre Arenal y Malvarrosa (según el ticket de zona de descanso que hayas comprado previamente) y una vez dentro te aparecerán todas las opciones de tiendas disponibles.

NO. Sólo aquellos que han contratado Glamping pueden acceder a esta zona.

SÍ. El precio irá subiendo a medida que se agoten las unidades disponibles de cada cupo y eso puede ocurrir en cuestión de minutos si hay mucha demanda durante el primer día de venta.

Está situada en una zona acotada con seguridad propia y cubierta con toldos. Hay espacio de zonas comunes y lo mejor de todo es que encontrarás tu tienda ya montada al llegar. ¡No tienes que cargar con ella! Llegues cuando llegues al festival (el primer día o días posteriores) tendrás tu tienda reservada y preparada para entrar.

NO. Los baños y las duchas son comunes con el resto de la zona de descanso.

Unas semanas antes del festival la empresa The Glamping Company se pondrá en contacto con vosotros para adelantar el pago de la fianza. La misma cantidad abonada, será devuelta una vez acabe el festival y la empresa se asegure que todo el material utilizado está en perfectas condiciones.

KIT AHORRO

Es una promoción que te permite ahorrar dinero y cargar con la bebida. El pack incluye una botella a elegir entre Ron, Whisky, Ginebra o Vodka, 2 botellas de refresco o Red Bull, una bolsa de hielos y 6 vasos.

NO. El kit ahorro es de uso y consumo exclusivamente en las zonas de descanso.

A la hora de hacer el pedido, tendrás que elegir entre Malvarrosa Centro, Arenal A y Arenal B.

  • Elige la opción Malvarrosa Centro si has comprado los tickets de la zona de descanso Malvarrosa
  • Elige la opción Arenal A si has comprado los tickets de la zona de descanso Arenal
  • Elige la opción Arenal B si has comprado los tickets de la zona de descanso Arenal y además tienes Glamping.

Si no tienes Glamping y tienes zona Arenal, puedes comprar uno u otro, pero deberás recoger los kits allí donde los hayas adquirido.

SÍ. Hasta un máximo de 12€ así que cuanto antes reserves tu kit ahorro más económico.

NO. Puedes comprar los kits que quieras y recogerlos en días diferentes durante el festival desde las 10:00 h hasta las 22:00 h.

SOUNDER BUS

Es un BONO que te permite utilizar de manera ilimitada durante el festival el servicio de bus de la empresa HICID. Durante esos días cubre una ruta especial entre Malvarrosa y Arenal, desde la estación de Renfe de Burriana y desde algunas de las localidades cercanas de Burriana como Castellón, Almazora, Vila-real, etc.

Entra aquí https://www.arenalsound.com/entradas/bono-sounder-bus/ para ver toda la información. Si tienes alguna duda más, puedes escribir a hicid@hicid.com.

SÍ. A medida que se agoten los cupos disponibles irá subiendo de precio hasta un máximo de 15€, por lo que recomendamos adquirir el sounder bus lo antes posible.

Tienes que presentar el ticket de compra en una de las dos taquillas que habrá disponibles y te pondrán una pulsera que ya te servirá para hacer uso del servicio de buses HICID de manera ilimitada.

  • Si tienes abono general o VIP (sin zona de descanso) o abono general o VIP (con zona de descanso Arenal), tendrás que recoger tu pulsera en la taquilla situada junto al centro de Acreditaciones Arenal
  • Si tienes abono general o VIP (con zona de descanso Malvarrosa), tendrás que recoger tu pulsera en la taquilla situada junto a la salida de la zona Malvarrosa – playa.